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TERMOS DE USO

Última atualização: Agosto de 2026

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Buscamos apresentar nossos produtos com o máximo de fidelidade possível. Ainda assim, pequenas variações de cor podem ocorrer em razão da iluminação das fotografias, edição das imagens ou configuração da tela do dispositivo utilizado pelo cliente. Da mesma forma, pequenas diferenças de medidas podem ocorrer em decorrência do processo produtivo. Todas as informações disponíveis nas páginas dos produtos possuem caráter informativo.

Os produtos estão sujeitos à disponibilidade de estoque. Caso seja identificada indisponibilidade após a confirmação da compra, a Savenna entrará em contato para oferecer a substituição do produto, crédito para utilização futura ou o estorno integral do valor pago.

Todos os preços são apresentados em Reais (R$). Promoções, campanhas e condições comerciais poderão ser alteradas a qualquer momento, preservando sempre os pedidos já concluídos.

As formas de pagamento disponíveis serão apresentadas durante a finalização da compra. A aprovação do pedido dependerá da confirmação da administradora do cartão, instituição financeira ou meio de pagamento escolhido.

O prazo de entrega começa a contar após a confirmação do pagamento. A Savenna trabalha com parceiros logísticos especializados para realizar entregas em todo o território nacional. Embora acompanhemos todas as remessas, eventuais atrasos decorrentes de fatores externos, como condições climáticas, greves, restrições operacionais ou situações de força maior, poderão impactar o prazo inicialmente informado.

As trocas e devoluções seguem integralmente nossa Política de Trocas e Devoluções, elaborada em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor. Recomendamos sua leitura antes da realização da compra.

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A Savenna poderá atualizar estes Termos de Uso sempre que necessário para refletir mudanças em seus serviços, na legislação aplicável ou em suas práticas comerciais. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.

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Na Savenna, acreditamos que vestir-se bem vai além da estética.

Cada peça nasce do cuidado com os detalhes, da escolha criteriosa dos materiais e do compromisso em oferecer conforto, qualidade e elegância para acompanhar você em diferentes momentos da vida.

Mais do que criar roupas, queremos proporcionar confiança, leveza e autenticidade para que você se sinta bem exatamente como é.

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